Cette déclaration de confidentialité a pour objectif de vous expliquer de manière claire et transparente comment les données personnelles des clients et visiteurs de notre boutique de luminaires sont gérées.

Principes Fondamentaux :
Nous nous engageons à traiter vos données de manière licite, loyale et transparente. Nous ne collectons que les données nécessaires à des finalités déterminées, explicites et légitimes.

Catégories de Données et Origines :
Outre les données que vous nous communiquez directement (identité, coordonnées, commandes), nous pouvons collecter des données techniques (adresse IP, type d’appareil) lors de votre navigation. Ces données techniques sont nécessaires à la fourniture du service et à sa sécurité.
Nous pouvons également recevoir des informations de la part de partenaires de confiance (par exemple, opérateurs de paiement) strictement pour les besoins de la transaction.

Finalités Détaillées et Cookies :
Vos données sont utilisées pour :

Gestion des commandes : De la prise de commande à la livraison de vos lampes et appliques, en passant par le paiement et le service client.

Expérience utilisateur : Les cookies dits « fonctionnels » permettent de mémoriser vos préférences (langue, devise) et le contenu de votre panier entre deux sessions.

Amélioration du site : Avec votre consentement, des cookies d’analyse nous aident à mesurer la fréquentation du site et à identifier d’éventuels dysfonctionnements, sans vous identifier personnellement.

Marketing personnalisé : Si vous y consentez, nous pouvons utiliser vos données pour vous adresser des recommandations de produits adaptées à vos centres d’intérêt.

Bases Légales :
Chaque traitement repose sur une base légale : votre consentement (pour les newsletters), l’exécution d’un contrat (pour la vente), notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du service) ou une obligation légale (conservation des factures).